読了！！！ 「リアル店舗は感動する体験を提供せよ」 まずこの本の帯が良い。 前職、飲食店で働いてたからめちゃくちゃささった。 小売業が飲食店に似ている感じがして親近感湧きながら一気に読めた。 初期のコロナ禍くらいで辞めたから自分がコロナ禍で働い…